Perguntas frequentes

SkyShowtime permite partilhar a tua conta com um máximo de 5 pessoas. No entanto, tenha em conta que o número de transmissões simultâneas está limitado de acordo com o plano que tenhas adquirido. Começa já a partilhar a tua subscrição!

Sharingful é uma plataforma colaborativa que permite partilhar subscrições e/ou serviços de grupo conseguindo uma poupança significativa.

O número de transmissões simultâneas permitidas depende do plano que tenhas adquirido. Na Sharingful oferecemos o plano de até 3 dispositivos simultâneos, é por isso que nunca terás problema na hora de reproduzir conteúdo. Junta-te Agora!

Uma vez criada e verificada a tua conta, podes utilizar a Sharingful de duas formas diferentes e compatíveis entre si.

• Podes criar uma família, o que significa que irás partilhar e disponibilizar a tua subscrição a outras pessoas que cumpram os requisitos do plano correspondente. Em alguns casos, poderá ser necessário contratar um complemento adicional para permitir a partilha da subscrição.
• Podes juntar-te a uma família, o que significa que participarás no grupo do administrador da subscrição, desde que sejam cumpridos os requisitos do plano correspondente.

É muito simples registar-te na Sharingful, tens duas vias para te registares.

1. Formulário, introduzindo os teus dados mais básicos de forma manual.
2. Google, utilizando a tua conta Google e o registo será automático.

Caso te tenhas registado através do Google, recomendamos que adicionas uma palavra-passe, assim poderás iniciar sessão através do Google e também com o email e palavra-passe.

Se te registaste manualmente e tens uma conta Google com o mesmo email, também podes iniciar sessão com o Google.

Criar um grupo é rápido e simples. Antes de poder criar um grupo, tens de ter sessão iniciada e uma conta bancária associada para que a Sharingful te possa transferir o dinheiro. Assim que a tua conta bancária estiver associada, em poucos passos o teu grupo fica criado:

1. Escolhe a opção "Criar grupo" no menu ou no ecrã principal, depois de iniciares sessão.
2. Escolhe a categoria do grupo para a plataforma digital.
3. Escolhe a plataforma digital que queres partilhar.
4. Define o número máximo de membros que se podem juntar ao teu grupo.
5. Introduz os dados necessários para criar o grupo. Consoante a plataforma, o acesso é feito por convite, através de um membro/subscritor extra ou como acesso partilhado de acordo com as suas condições.
6. Assim que verificarmos os dados, o teu grupo ficará disponível para outros membros.

Nota: Não podes pertencer a mais do que um grupo da mesma plataforma digital em simultâneo.

Receberás o pagamento uma vez que o período do membro da tua família tenha terminado ou renovado. A partir desse dia, receberás em alguns dias o dinheiro na tua conta bancária.

Por exemplo, se um membro se junta à tua família Netflix, o período é mensal, no dia 4 de Janeiro, tu receberás o dinheiro no dia 4 de Fevereiro aproximadamente.

No momento em que entras na família que escolheste, é feita a primeira cobrança, pelo que, consoante essa data, se realiza a renovação subsequente. Por exemplo, acedes no dia 14 de fevereiro a uma família, optando por uma subscrição mensal. A tua renovação será no dia 14 de cada mês.

Através do teu perfil, concretamente na aba de Dados bancários, podes adicionar, modificar ou eliminar o cartão vinculado ou o número da tua conta bancária.

Da mesma forma, no processo de te juntares ou formares uma família, se não tiveres os dados necessários vinculados poderás adicioná-los durante este processo.

O processo para te juntares a uma família é muito simples. Antes de poderes juntar-te a uma família, deves ter iniciado sessão e ter um cartão vinculado para que o Sharingful possa processar as transações entre os utilizadores. Uma vez que tenhas um cartão adicionado, com quatro passos já te terás juntado a uma família. Estes são:

1. Tens de escolher a opção de Escolher família no menu ou no ecrã principal, depois de iniciares sessão.
2. Escolhe a categoria da família da plataforma digital na qual queres juntar-te.
3. Escolhe a plataforma digital.
4. Envia um pedido a uma ou várias famílias da plataforma digital.
5. Relaxa e espera que o administrador te aceite.

P.S.: Não podes pertencer simultaneamente a mais do que uma família da mesma plataforma digital